膳魔師燜燒壺｜近日，知名德國真空保溫品牌膳魔師（Thermos）宣佈在全球多地緊急召回約820萬個不鏽鋼燜燒罐。美國消費者產品安全委員會更透露，該缺陷已導致多宗嚴重割傷報告，甚至有3名消費者被擊中眼睛導致永久失明。膳魔師（香港）有限公司亦主動找回有關型號，即睇詳情瞭解更多！
早前德國真空保溫品牌膳魔師Thermos緊急召回2種不鏽鋼燜燒壺型號，受影響範圍涵蓋美國、澳洲及中國內地等多個主要市場，全球緊急召回總數高達約820萬個相關產品，單是中國內地市場便佔了近半數，高達約400萬件。
公告詳細指出，涉事的食品保溫罐均為2023年7月之前所製造。這批存在潛在風險的產品，主要於2011年至2023年期間製造的部分SK3000、SK3020型高真空不鏽鋼燜燒壺，在美國沃爾瑪（Walmart）、Target、亞馬遜（Amazon）及膳魔師官方網站等各大線上線下平台廣泛銷售。
美國消費者會員會通報已致3人失明
根據內媒報道，如消費者將易腐壞的食物或飲品長時間存放於涉事的保溫容器內，內部環境可能會導致食物產生氣體並大量積聚壓力。當消費者嘗試打開瓶塞時，瓶塞極有可能會被強大的氣流突然且猛烈地彈出，造成嚴重的撞擊傷害和割傷危險。
目前，美國消費者安全委員會透露Thermos方面已接獲27宗相關的消費者投訴報告，消費者稱在打開瓶蓋時不幸遭強行彈出的瓶塞擊中，導致不同程度的衝擊及撕裂傷，部分個案甚至需要即時接受醫療救治，當中有3名消費者因眼睛被猛烈擊中，最終導致永久性視力喪失。
膳魔師香港主動召回有關型號
膳魔師（香港）表示基於風險預防的最高原則，已決定主動對香港市場範圍內涉及的相關產品展開召回行動，以保障本地消費者的安全。
是次香港區的召回範圍，主要針對在2011年至2024年期間於本地銷售的兩款熱門型號，分別是高真空不鏽鋼燜燒罐SK3000及SK3020。消費者必須特別留意，受影響的批次主要是配備了「無洩壓閥內瓶蓋」的舊款設計。
而該產品自2022年起，已逐步在香港市場完成SK3000及SK3020兩個型號的產品替代，全面升級為統一配帶「洩壓閥內瓶蓋」的改良版本。因此，凡於2022年及以後出廠，並且原廠已配備「自帶洩壓閥內瓶蓋」的 SK3000 及 SK3020 高真空不鏽鋼燜燒罐，均屬於安全升級版本，並不在今次的召回範圍之內。
膳魔師香港亦都建議消費者停止使用本次涉及召回型號的產品，並聯絡膳魔師香港客服進行產品召回登記，對於召回的SK3000和SK3020 ：消費者需丟棄舊內瓶蓋，並將丟棄後的照片發送給膳魔師香港客服，以領取新的洩壓閥內瓶蓋。
更換登記方法
消費者可透過以下方式聯絡膳魔師香港客服辦理登記及提供：
- 產品型號(見底部貼紙)
- 產品內瓶蓋照片
- 將購物單據及照片電郵至 cs_eshop@thermos.com.hk，客服人員會盡快跟進，而以上由於召回工作所產生的所有運費均由膳魔師香港承擔。
註：以上資料以主辦方公布為準。
資料來源：中國新聞網、膳魔師(香港)有限公司
