72歲婦稱買山竹被蠍子咬傷 家人索償5萬水果店僅賠$500充值卡

發佈: 19-08-2024 17:33
文: 古曦朗

內地水果|百果園|夏天吃水果清湯涼又消暑,但近日內地一位72歲婦人到深圳百果園水果店買了山竹等水果,回家拆山竹包裝袋時竟被藏在裡面的蝎子蜇傷了右手。事後老人的家人和水果店溝通後,水果店卻指,因無法確定蠍子來源,故僅賠$500充值卡。

根據內地媒體報道,1名72歲婦人在8月2日11時許到百果園深圳光明中糧雲景店,購買了車厘子、榴槤、山竹等,總計消費298.04元,均有購買單據。

而在婦人打開山竹包裝時,卻被藏在山竹裡面的蠍子蜇傷了右手,當時婦人的家人立即將蠍子踩死,並拍照存證。其家人在事發當日的12時左右,其家人就將購買的山竹和踩死的蠍子一併帶到水果店交涉。在交涉過程中,店員表示會給予相應賠償,但建議李先生家人先帶母親就醫:「我們會認的,只是別耽誤阿姨的手」。

及後家人們便帶婦人到深圳寶田醫院就醫。診斷報告顯示婦人右手中指末節指腹處見一傷口,腫脹、觸痛,初步診斷為手部蟲咬傷,回家後疼痛雖有緩解,但第二天晚上7點多,婦人的左胸出現疼痛情況。婦人的兒子李先生指,母親此前患有乳腺癌,2018年做過乳腺癌左側全乳切除手術,他擔心蠍毒影響母親健康,於是8月3日晚帶母親前往香港大學深圳醫院就診。

李先生指,在8月3日百果園光明區營運負責人曾提出要探望他母親,隨後幾天還索要過母親的診斷報告。但家人指因目前情況不穩定,故都回絕了。

又於8月8日,百果園光明區營運負責人告訴李先生,百果園區總部給出最終解決方案,賠償一張500元的百果園「好吃卡」(即充值卡)。李先生對此並不滿意,隨後致電百果園光明區營運負責人並提出賠償5萬元現金,被對方掛斷電話。

8月14日內地媒體澎湃新聞就事件向水果店負責人查詢。其中百果園光明區營運負責人表示,目前尚無法確定蠍子來源,因此無法滿足消費者的索賠要求,僅指「我們會繼續跟進處理,目前只能賠付一張500元的好吃卡」;而在8月14日晚間,百果園相關負責人回應澎湃新聞稱,目前當事人提供的證據不足,公司已報警處理。

資料來源:澎湃新聞/新晚報

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